A utilização do plano de saúde requer a adoção de providências exigidas pelas operadoras, o que torna, por vezes, uma tarefa burocrática e complexa.
Tudo isso agora não deve ser mais uma preocupação para quem tem o plano de saúde pela APM, porque uma modalidade inédita de Conciergeria acaba de ser lançada e já está à disposição dos associados.
o Pré-internação junto ao hospital;
o Checagem prévia da autorização, vaga e demais necessidades;
o Visita administrativa hospitalar para apoio ao paciente e familiares
– Agendamento de Check-up;
– Agendamento de Vacinas;
– Agendamento e autorização de coleta de exames em domicílio;
– Agendamento de Courier (portador para retirada de documentos);
– Envio do bilhete de Assistência/Seguro viagem;
Prestar esclarecimentos aos beneficiários sobre aspectos regulatórios relacionados ao plano de saúde contratado.
Estabelecer contato junto às operadoras de saúde para buscar uma solução sobre as demandas apresentadas pelos beneficiários. Neste caso, será necessário que cada operadora de saúde disponibilize um canal direto de comunicação para atender nossa equipe.
Com o objetivo de ampliar o escopo de vendas dos benefícios saúde APM, serão prestados serviços de relacionamento junto às Sociedades de Especialidades Médicas e Centros Acadêmicos, para expor o projeto e buscar a parceria deles como angariadores de novos beneficiários.
A relação completa dos planos de saúde e dos serviços de suporte podem ser consultados pelo telefone. Whatsapp ou, se preferir, em uma visita presencial no espaço de atendimento exclusivo da nossa sede social.
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